L’e-commerce est une stratégie de vente de biens et services en ligne sur des sites web marchand. Il serait judicieux de s’y lancer, car malgré les crises, il est porteur d’emplois. Cet article détaillera les étapes à suivre pour se lancer dans ce secteur.
Identifier le marché et son offre
Dans le monde entier, l’ e-commerce est en plein essor et s’y lancer serait une excellente initiative. Pour le faire, il faut d’abord analyser son marché. En effet, cette étape permet de définir le besoin auquel on souhaite répondre sur le marché. Ainsi, vous pourrez proposer une offre adaptée et avoir un bon positionnement sur le marché. À cette étape, il y a trois phases essentielles :
- la recherche d’une niche ou d’un marché
- la recherche de vos projets
- la définition de votre pricing par rapport au marché.
Après cette étape vient la réalisation du webmarketing et du benchmark concurrentiel.
Réaliser son webmarketing et son benchmark concurrentiel
Dès que le marché et l’offre sont identifiés, il faut ensuite s’occuper des concurrents. L’analyse concurrentielle ou le benchmark sont des notions désignant des techniques de marketing. Pour une entreprise, elles ont pour but de noter les performances d’une entreprise concurrente. Ainsi, l’objectif est d’analyser et de comparer les performances des services ou produits leaders et concurrents. Il y existe trois étapes essentielles pour effectuer cette tâche :
- l’identification et le listage des concurrents
- la réalisation de la cartographie concurrentielle avec les dimensions principales
- l’analyse concurrentielle.
Après la réalisation du webmarketing, il faut à présent penser à réaliser votre personna.
Réaliser sa persona
Après les étapes précédentes, il faut maintenant s’intéresser à sa cible. Une persona ou buyer persona est la modélisation d’un profil d’acheteur typique. Autour de ce profil, il faudra articuler une identité imaginaire avec des traits caractéristiques. Cela permet d’imager la cible dans le cadre de la conception des offres et de la stratégie markéting. La réalisation de cette persona a pour objectif de centraliser les informations de la cible dans un document. Ainsi, on a l’opportunité d’anticiper les besoins et les attentes de sa cible.
Après cette étape, vous pouvez maintenant concevoir le business plan de votre e-commerce. Le business plan est un document écrit avec pour objectif de convaincre des partenaires à investir dans un projet. Ce document comprend la stratégie commerciale et financière choisie pour conduire le projet d’affaires. Le projet y est présenté de façon synthétique et efficace. Une fois que la stratégie e-commerce est claire et précise, vous pouvez sans aucun doute vous lancer dans le e-commerce.